多項選擇題應(yīng)急處理必須做到穩(wěn)妥啟動，是指（）.

A、應(yīng)急處理的指揮機構(gòu)在決定啟動全面應(yīng)急處理方式時應(yīng)審慎權(quán)衡。
B、一旦發(fā)生緊急情況，網(wǎng)點即可啟動應(yīng)急處理，不間斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障而又無法及時恢復(fù)運行時，營業(yè)機構(gòu)需根據(jù)系統(tǒng)故障的嚴(yán)重情況并結(jié)合客戶要求，慎重啟用實時登記處理方式；
D、某網(wǎng)點臨時停電，應(yīng)該啟動應(yīng)急處理工作


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1.多項選擇題應(yīng)急處理必須做到（）.

A、充分準(zhǔn)備
B、穩(wěn)妥啟動
C、服務(wù)重點
D、完整準(zhǔn)確
E、加強監(jiān)督

2.單項選擇題應(yīng)急業(yè)務(wù)要嚴(yán)格控制風(fēng)險，下列說法錯誤的有（）.

A、雙人臨柜，錢賬統(tǒng)管
B、錢要復(fù)點，賬要復(fù)核，交接嚴(yán)密
C、應(yīng)急處理結(jié)束立即軋賬
D、一筆一清，業(yè)務(wù)手續(xù)完備

3.單項選擇題對確需辦理的業(yè)務(wù)要按照的應(yīng)急業(yè)務(wù)處理順序，依照應(yīng)急方案有關(guān)規(guī)定辦理。下列說法錯誤的有（）.

A、先現(xiàn)金后轉(zhuǎn)賬
B、先轉(zhuǎn)帳后現(xiàn)金
C、先急后緩
D、先外后內(nèi)

4.單項選擇題應(yīng)急情況下，人員及勞動組合準(zhǔn)備說法正確的有（）

A、各營業(yè)機構(gòu)應(yīng)至少確保有2名業(yè)務(wù)人員能夠熟練掌握應(yīng)急處理操作，同時保證每日營業(yè)時至少有1名應(yīng)急業(yè)務(wù)人員在崗
B、各營業(yè)機構(gòu)做到一旦啟動應(yīng)急處理方案時，能夠迅速對外辦理應(yīng)急業(yè)務(wù)。
C、啟動應(yīng)急處理時，各營業(yè)機構(gòu)應(yīng)設(shè)計好勞動組合方案，明確辦理各項業(yè)務(wù)的人員，確保應(yīng)急處理有條不紊、不錯不亂。
D、應(yīng)急處理對網(wǎng)點人員及勞動組合準(zhǔn)備工作無要求

5.單項選擇題按照制度規(guī)定，下列（）業(yè)務(wù)在應(yīng)急服務(wù)對象應(yīng)該辦理。

A、開銷戶業(yè)務(wù)
B、結(jié)息業(yè)務(wù)
C、出售重要空白憑證業(yè)務(wù)
D、對公現(xiàn)金業(yè)務(wù)

6.單項選擇題下列（）業(yè)務(wù)，在應(yīng)急情況下不能辦理。

A、對公現(xiàn)金業(yè)務(wù)銀行匯票
B、本網(wǎng)點轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C、開銷戶業(yè)務(wù)
D、本票簽發(fā)與兌付業(yè)務(wù)

10.單項選擇題下列不屬于應(yīng)急處理時需要準(zhǔn)備的物品，包括（）

A、查詢、扣劃、凍結(jié)登記簿
B、“應(yīng)急業(yè)務(wù)”字樣的戳記章
C、“通訊中斷暫停處理，敬請諒解”字樣的柜面公示牌
D、對公業(yè)務(wù)應(yīng)急處理協(xié)議書

最新試題

小微客戶單戶授信限額。微型客戶工商銀行最高授信額度不超過（），剔除強擔(dān)保融資后不超過（）。

題型：單項選擇題

《小微信貸管理基本規(guī)定（2017年版）》中，單個微型企業(yè)在工商銀行融資總余額不超過（）（不含強擔(dān)保融資），包含強擔(dān)保融資的總余額不超過（），在銀行業(yè)融資總余額不超過（）。

題型：單項選擇題

網(wǎng)貸通白名單借款人是指與工商銀行建立信貸關(guān)系（）年以上，近兩年在工商銀行未存在貸款資金流向違規(guī)記錄的信用等級為（）級及以上客戶。

題型：單項選擇題

對于個人經(jīng)營貸款用于置換負(fù)債性資金的，原則上須在落實有效擔(dān)保后放款。對于采用第二順位抵押的，貸款行須全面了解擬抵押房產(chǎn)情況，確保產(chǎn)權(quán)清晰無爭議，工商銀行貸款發(fā)放后（）須解除原有第一順位抵押，確立工商銀行第一順位抵押權(quán)。

題型：單項選擇題

“網(wǎng)貸通”管理辦法要求加強借款人在工商銀行現(xiàn)金流量監(jiān)測，防止出現(xiàn)“裸貸”的情況，對于“網(wǎng)貸通”不良率超過（）%，不良金額超過（）萬元的支行，應(yīng)加強監(jiān)督指導(dǎo)，督促支行及時清收不良貸款。

題型：單項選擇題

單筆貸款續(xù)貸不得超過次，同一借款人在工商銀行不得有（）（含）以上貸款同時辦理續(xù)貸。

題型：單項選擇題

小企業(yè)經(jīng)營型物業(yè)貸款定價應(yīng)執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定，其中貸款期限超過5年的，貸款利率至少上?。ǎ?/p>

題型：單項選擇題

工商銀行重點拓展的小微企業(yè)客戶集群不包括以下哪類（）

題型：單項選擇題

對抵（質(zhì)）押物投保財產(chǎn)保險的，在抵（質(zhì)）押合同簽訂后（）個工作日內(nèi)，貸款行應(yīng)當(dāng)要求抵押人（出質(zhì)人）到工商銀行認(rèn)可的保險機構(gòu)按照下列條件辦理押品的財產(chǎn)保險手續(xù)。

題型：單項選擇題

對于財務(wù)報表錄入頻度，下列說法錯誤的是（）

題型：單項選擇題