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單項(xiàng)選擇題用戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)電費(fèi)滯納的違約責(zé)任。電費(fèi)違約金從逾期之日計(jì)算至交納日止，居民用戶每日按欠費(fèi)總額的（）計(jì)算。

A.1‰；
B.2‰；
C.3‰；
D.1‰～2‰。

1.單項(xiàng)選擇題柜臺(tái)服務(wù)中，辦理居民客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)的時(shí)間每件不超過（）。

A.3min；
B.5min；
C.10min；
D.20min。

2.單項(xiàng)選擇題因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊急供電時(shí)，所需工程費(fèi)用和應(yīng)付電費(fèi)由地方人民政府有關(guān)部門從（）經(jīng)費(fèi)中支出。

A.搶險(xiǎn)救災(zāi)；
B.工程項(xiàng)目；
C.水利建設(shè)；
D.電網(wǎng)改造。

3.單項(xiàng)選擇題160kVA以上高壓供電的工業(yè)用戶和高壓供電裝有帶負(fù)荷調(diào)整電壓裝置的電力用戶，功率因數(shù)應(yīng)不小于（）。

A.0.80
B.0.85
C.0.90
D.0.95

4.單項(xiàng)選擇題城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，（）內(nèi)送電。

A.3個(gè)工作日；
B.5個(gè)工作日；
C.10個(gè)工作日；
D.15個(gè)工作日。

5.單項(xiàng)選擇題非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，（）內(nèi)送電。

A.5個(gè)工作日；
B.3個(gè)工作日；
C.10個(gè)工作日；
D.15個(gè)工作日。