單項(xiàng)選擇題便利店在系統(tǒng)中申請(qǐng)退貨時(shí)，必須填寫（）。

A、店長(zhǎng)簽字
B、退貨交接時(shí)間
C、退貨原因
D、退貨責(zé)任人


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1.單項(xiàng)選擇題通常不是便利店發(fā)生的退貨的原因是（）。

A、商品質(zhì)量問題
B、商品臨期
C、商品召回
D、商品滯銷

2.單項(xiàng)選擇題某便利店由供應(yīng)商送貨的火腿腸發(fā)生了嚴(yán)重質(zhì)量問題，公司決定全部退回配送中心，這種退貨類型為（）。

A、直送商品退貨
B、配送商品退貨
C、調(diào)撥退貨
D、損耗退貨

3.單項(xiàng)選擇題商品退貨時(shí)由配送中心收貨，這種退貨類型稱為（）。

A、直送商品退貨
B、配送商品退貨
C、指令性退貨
D、主動(dòng)配送退貨

4.單項(xiàng)選擇題商品退貨時(shí)由供應(yīng)商收貨，這種退貨類型稱為（）。

A、直送商品退貨
B、配送商品退貨
C、指令性退貨
D、主動(dòng)配送退貨

5.單項(xiàng)選擇題門店在做配送驗(yàn)收時(shí)，驗(yàn)收單據(jù)中的數(shù)量和實(shí)到數(shù)量不一致，并進(jìn)行了確認(rèn)，后續(xù)操作是（）。

A、做退貨申請(qǐng)，將驗(yàn)收單據(jù)中的所有商品都退回給總部，然后重新進(jìn)行配送
B、做退貨申請(qǐng)，將驗(yàn)收單據(jù)中有差額的商品，按照差額進(jìn)行退貨
C、門店在前臺(tái)自行調(diào)整相應(yīng)的庫(kù)存
D、不進(jìn)行處理