單項(xiàng)選擇題前臺銷售商品時(shí)，如果一個(gè)商品有多個(gè)，可以按（）鍵來提高錄入效率。

A、數(shù)量
B、合計(jì)
C、繼續(xù)錄入
D、掛賬


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1.單項(xiàng)選擇題收銀服務(wù)操作正確流程為（）。

A、接待顧客→口頭推廣→即時(shí)銷售→宣傳品派發(fā)→收款找零→商品掃碼→送別顧客
B、商品掃碼→口頭推廣→即時(shí)銷售→宣傳品派發(fā)→接待顧客→收款找零→送別顧客
C、接待顧客→口頭推廣→商品掃碼→即時(shí)銷售→收款找零→宣傳品派發(fā)→送別顧客
D、商品掃碼→收款找零→口頭推廣→即時(shí)銷售→宣傳品派發(fā)→送別顧客

2.單項(xiàng)選擇題接待顧客的流程正確的是（）。

A、接待問候顧客→詢問需求介紹商品→收款找零→遞交商品出具小票→送別顧客
B、詢問需求介紹商品→接待問候顧客→收款找零→遞交商品出具小票→送別顧客
C、接待問候顧客→詢問需求介紹商品→遞交商品出具小票→收款找零→送別顧客
D、詢問需求介紹商品→接待問候顧客→遞交商品出具小票→收款找零→送別顧客

5.單項(xiàng)選擇題為避免嫌疑，員工不能攜帶（）進(jìn)入便利店。

A、現(xiàn)金
B、與便利店在售商品相同的物品
C、錢包
D、手機(jī)