單項選擇題GB/Z19027-2005《GB/T19001-2000標準的統(tǒng)計技術指南》標準（）

A、規(guī)定了實施GB/T19001標準時應使用的統(tǒng)計技術
B、是GB/T19000族標準的組成部分
C、只適用于GB/T19001-2008標準
D、是組織聲稱其質量管理體系符合GB/T19001標準時必須執(zhí)行的標準


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1.多項選擇題以下屬于ISO9000的核心標準的是（）

A、ISO9000
B、ISO9001
C、ISO9004
D、ISO19011

2.多項選擇題產(chǎn)品的類型包括（）。

A、硬件
B、軟件
C、流程性材料
D、服務

3.多項選擇題以下產(chǎn)品的主導成分屬于服務類別的產(chǎn)品是（）

A、軟件公司開發(fā)的游戲軟件
B、職業(yè)學校提供的職業(yè)教育
C、出版社出版的音像制品
D、農(nóng)技站的技術推廣、咨詢

4.多項選擇題電視機的以下質量特性中哪些是固有特性？（）

A、顏色
B、售后三包
C、價格
D、清晰度

5.多項選擇題以下可以體現(xiàn)過程方法的有（）。

A、系統(tǒng)地識別組織應用的過程及每個過程的輸入、輸出、活動和所需的資源
B、識別和確定過程之間的相互作用
C、將相互關聯(lián)和相互作用的過程作為系統(tǒng)進行管理
D、管理過程及過程的相互作用

6.多項選擇題以下（）可以體現(xiàn)領導作用

A、確定組織各職能和層次的職責和權限
B、確定質量方針和質量目標
C、提供資源
D、實施管理評審

7.多項選擇題19001標準8.5.1條款持續(xù)改進可通過哪些途徑實現(xiàn)？（）

A、質量方針、質量目標的制訂
B、利用數(shù)據(jù)分析、審核結果、管理評審所評價尋求改進機會
C、采用糾正措施和預防措施促進持續(xù)改進
D、對不合格品進行返工、讓步接受、降級、報廢等處置

8.單項選擇題在策劃的安排已圓滿完成之前，放行產(chǎn)品和交付服務應（）。

A.得到有關授權人員的批準
B.適用時，經(jīng)顧客批準
C.A或B
D.A+B

9.單項選擇題內(nèi)部審核的目的是（）

A.評價法律法規(guī)的遵循情況
B.評價環(huán)境管理體系的符合性和有效性
C.評價目標指標的實現(xiàn)情況
D.評價組織的環(huán)境績效

10.多項選擇題組織應在產(chǎn)品（）期間對其提供防護，以保持符合要求

A、最終檢驗
B、內(nèi)部處理
C、運輸
D、交付到預定地點