問答題查顧客滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品運輸造成的外觀損傷反饋較多,問是如何處理,答已經(jīng)通知運輸部門和產(chǎn)品包裝部門并已經(jīng)改進(jìn),審核員與該顧客溝通,該顧客并不知情。

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