單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2008，需控制的外來文件和資料包括組織作為依據(jù)使用的（）

A、顧客或外單位提供的設計圖紙或其他技術文件
B、公開出版的國家標準或外國標準
C、公開出版的設計規(guī)范、材料規(guī)范等
D、以上全部


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1.單項選擇題顧客可以采用（）提出與產品有關的要求。

A、書面合同
B、電話訂貨
C、任何適宜的方式
D、電子郵件

2.單項選擇題關于“產品”與“過程”的關系，以下說明正確的是（）

A、產品質量與過程質量相互補充
B、產品質量決定過程質量
C、產品是過程的結果
D、產品是過程的輸入

3.單項選擇題認證人員從事認證活動，最多可以在幾個認證機構同時執(zhí)業(yè)？（）

A、一個
B、兩個
C、三個
D、沒有限制

4.單項選擇題如果組織聲稱符合19001標準，則以下哪一種行為是允許的？（）

A、組織因為沒有設計和開發(fā)部門，要求刪減7.3條款
B、顧客要求刪減8.2.3條款，因為不影響產品性能
C、組織因委托供方進行設計開發(fā)，要求刪減7.3條款
D、以上各項都不允許