填空題橫向陳列是指（）的商品排列同層的橫向陳列形態(tài)，使消費者在同一視線水平接觸更多的商品，以方便購買。
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4.填空題服務區(qū)的目的在于（）.
5.多項選擇題門店人員要充分了解整個店面的商品信息及陳列情況，能解答顧客詢問及引導購買。其中包括（）.
A.熟練掌握商品的推薦技巧
B.收款找零、開發(fā)票應熟練準確
C.熟練使用POS機系統(tǒng)
D.知道顧客是哪里來的