單項選擇題在KPI指標(biāo)的顧客服務(wù)項里不包括（）指標(biāo)。

A、庫存補充速度
B、訂單完成率
C、送貨提前期
D、定期補充的庫存量


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3.多項選擇題哪些屬于ECR的觀念（）

A、凡是對消費者沒有附加價值的環(huán)節(jié)必須排除，達(dá)到最佳效益；
B、確認(rèn)供應(yīng)鏈內(nèi)的合作體制和結(jié)盟關(guān)系；
C、核心企業(yè)通過供應(yīng)鏈的ECR實現(xiàn)自身效益的最大化；
D、實現(xiàn)準(zhǔn)時即時的信息流，以信息代替庫存

4.多項選擇題ECR的驅(qū)動力包括（）

A、共同識別標(biāo)準(zhǔn)；
B、交換信息標(biāo)準(zhǔn)；
C、共同交易流程；
D、全球數(shù)據(jù)同步

5.多項選擇題一般促銷分為（）

A、限量促銷；
B、限時促銷；
C、正常促銷；
D、批量促銷

6.多項選擇題銷售物流的庫存管理的策略目標(biāo)包括客戶服務(wù)策略、產(chǎn)品要求（）

A、運輸策略；
B、時間要求；
C、倉儲策略；
D、競爭表現(xiàn)

7.多項選擇題銷售物流的庫存管理的策略制定必須基于（）

A、企業(yè)經(jīng)營策略；
B、銷售策略；
C、客戶發(fā)展戰(zhàn)略；
D、市場環(huán)境

8.多項選擇題實施ECR預(yù)期效益是想達(dá)到（）。

A、減少存貨成本
B、較低的商品售價
C、提高產(chǎn)品質(zhì)量
D、降低缺貨率
E、銷售提升

9.多項選擇題ECR基礎(chǔ)架構(gòu)中，需求管理的內(nèi)容包括（）。

A、需求策略與能力
B、商品組合最佳化
C、促銷最佳化
D、新商品導(dǎo)入最佳化
E、合作創(chuàng)造消費者的價值

10.多項選擇題ECR的主要基礎(chǔ)架構(gòu)分為（）幾大領(lǐng)域。

A、供應(yīng)管理
B、生產(chǎn)管理
C、需求管理
D、使QR/ECR付諸實踐的驅(qū)動力
E、整合力的應(yīng)用