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A.顧客資產(chǎn)是企業(yè)現(xiàn)有和潛在顧客的終身價值總和
B.作為一個衡量企業(yè)績效的指標,顧客資產(chǎn)僅次于銷售額和市場份額的意義
C.顧客資產(chǎn)是對企業(yè)顧客基礎的未來價值的衡量
D.企業(yè)可獲利的顧客越忠誠,顧客資產(chǎn)越高
A.2萬元
B.4萬元
C.5.2萬元
D.10萬元
A.功能營銷
B.頻率營銷
C.俱樂部營銷
D.忠誠獎勵
A.顧客浸入營銷
B.品牌植入營銷
C.體驗沖刺營銷
D.顧客融合對話
最新試題
山東煙臺的果農將不同尺寸大小和不同質量的蘋果進行分裝,并將高質量和大尺寸的蘋果裝進高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。
以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()
市場導向行為觀認為“以顧客為中心”是市場導向的核心環(huán)節(jié),組織部門協(xié)調一致具有重要意義。其中,組織針對市場信息所采取的應對行動稱為()
一項創(chuàng)新的相關優(yōu)勢是指()的程度。
許多年輕消費者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。
在()中,公司的技術人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題,從而使公司關注客戶培訓和服務需求。
如果消費者在向親友尋求相關品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后,才決定購買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。
下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()
在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行,所確定的目標不包括符合下列()要求。
企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時,可能會受到當?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響,必須通過相關調研來做出適宜的營銷決策。下列()不屬于社會文化因素。