借記卡《特殊業(yè)務信息核對表》屬于內部文件，必須由柜員填寫，不得對客戶公開。

客戶辦理了借記卡密碼掛失后，第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用，經辦網點可為其辦理密碼提前重置。

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網點辦理取現和轉賬業(yè)務時，受理網點由于聯線故障等銀行方原因造成交易無法完成的，可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權方式支付款項的緊急服務。

對于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務，應設置缺省密碼；設置缺省密碼的，持卡人憑本人有效身份證到農行網點進行激活交易后才能使用。

借記卡密碼鎖定后，持卡人只能在省內任意網點申請解除鎖定，賬戶才能重新開通使用。

金穗借記卡卡片出現損壞時，客戶可到全國任一網點申請換領新卡。

可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對賬折。

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設附屬卡。

借記卡個人附屬卡升級允許零金額升級為主卡，單位卡附卡不允許升級。

借記卡開卡如提供中國公民身份證件應通過聯網核查系統核查身份證件是否真實有效，但無需打印聯網核查結果。