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單項(xiàng)選擇題在貸記卡電話調(diào)查中，客戶否認(rèn)本人簽名的，可通知申請人重新申請，同時告知（）受理人員進(jìn)行核實(shí)，若情況屬實(shí)，應(yīng)對（）營銷人員通報批評。

A.營銷；受理
B.受理；營銷
C.錄入；受理
D.錄入；營銷

1.單項(xiàng)選擇題下列客戶中，可不進(jìn)行電話調(diào)查的是（）。

A.我行借記卡客戶
B.他行信用卡客戶
C.團(tuán)體客戶
D.我行貸記卡老客戶

2.單項(xiàng)選擇題（）主要是獲取申請人支付能力、資信狀況等信息的補(bǔ)充調(diào)查方式。

A.身份調(diào)查
B.選擇性調(diào)查
C.征信調(diào)查
D.電話調(diào)查

3.單項(xiàng)選擇題（）是核實(shí)申請表信息的真實(shí)性和邏輯性，確認(rèn)客戶申請卡片的真實(shí)意愿。

A.身份調(diào)查
B.選擇性調(diào)查
C.安全調(diào)查
D.外部調(diào)查

4.單項(xiàng)選擇題在對貸記卡申請人進(jìn)行電話調(diào)查中，若發(fā)現(xiàn)客戶信息不準(zhǔn)確，應(yīng)在核實(shí)客戶身份并與客戶確認(rèn)后在系統(tǒng)中進(jìn)行修改，但對于（）不得修改。

A.電話號碼
B.手機(jī)號碼
C.姓名
D.地址信息

5.單項(xiàng)選擇題大學(xué)生優(yōu)卡申請人若擁有（）家以上信用卡發(fā)卡行，農(nóng)業(yè)銀行對其不予發(fā)卡。

A.2
B.3
C.4
D.5

6.單項(xiàng)選擇題對于貸記卡申請資料信息明顯不一致的，（）人員應(yīng)作補(bǔ)充調(diào)查，并以最終核實(shí)的資料為準(zhǔn)。

A.受理
B.營銷
C.調(diào)查
D.審查

7.單項(xiàng)選擇題下列調(diào)查內(nèi)容，不屬于征信調(diào)查的是（）。

A.個人信用情況
B.申請人的聯(lián)系人信息
C.是否存在他行的大額授信
D.申請人已有的信用卡發(fā)卡銀行數(shù)

8.單項(xiàng)選擇題如果在對貸記卡申請人的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)證件不一致或者無法核查的，可通過（）人員聯(lián)系客戶補(bǔ)充證明，由（）人員通過NOTES或傳真發(fā)給二級分行調(diào)查人員。

A.營銷；受理
B.受理；營銷
C.營銷；錄入
D.受理；錄入

9.單項(xiàng)選擇題在對農(nóng)業(yè)銀行貸記卡申請人進(jìn)行調(diào)查時，要對申請人身份進(jìn)行核對，在身份核查中不包括對（）的核查。

A.照片信息辨認(rèn)
B.戶籍信息
C.學(xué)歷信息
D.信用信息

10.單項(xiàng)選擇題下列環(huán)節(jié)，不屬于貸記卡內(nèi)部調(diào)查的是（）。

A.身份核查
B.征信調(diào)查
C.電話調(diào)查
D.選擇性調(diào)查