A.營銷是以客戶為中心，經(jīng)過市場調(diào)研、目標客戶選擇、產(chǎn)品開發(fā)、價格確定、分銷與促銷等系列活動來滿足客戶需求從而實現(xiàn)企業(yè)盈利的過程。
B.利潤是企業(yè)的經(jīng)營目標，但僅重視企業(yè)自身利潤而忽視客戶利益，則企業(yè)發(fā)展不可持續(xù)，經(jīng)營目標必然受到影響?？蛻魧ζ放频闹艺\度將增強客戶保留度
C.市場營銷是指通過交易程序來滿足消費者現(xiàn)實需要或潛在需要的一種綜合性業(yè)務活動。
D.營銷是一個連續(xù)的過程。市場營銷貫穿于業(yè)務經(jīng)營的始終。
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A.2011年度最佳信用卡品牌
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A.28
B.29
C.30
D.31
A.9
B.10
C.11
D.12
A.18.8%
B.28.8%
C.38.8%
D.48.8%
A.3100
B.3200
C.3300
D.3400
最新試題
銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設附屬卡。
金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。
客戶申請借記卡時填寫的個人結算賬戶申請書必須由網(wǎng)點負責人在申請表上的負責人簽名欄簽名。
客戶辦理了借記卡密碼掛失后，第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用，經(jīng)辦網(wǎng)點可為其辦理密碼提前重置。
可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對賬折。
銀行卡在開戶、取款、換卡時必須通過刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息，嚴禁手工輸入卡號。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務時，受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的，可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權方式支付款項的緊急服務。
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
個人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡，附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權債務關系由主卡持卡人負責。