單項(xiàng)選擇題分期付款業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為剛參加工作的持卡客戶,主要因?yàn)椋ǎ?/strong>

A.該類客戶有較高預(yù)期收入,對各方面物質(zhì)需求多且高,追求較高品質(zhì)生活方式,愿意通過分期付款解決其購買奢侈品、支付較高的再教育費(fèi)用等高端需求。
B.該類客戶正處于生活與事業(yè)的成長期,家庭開支較大,短期支付能力不足。如有些家庭購買新房后,希望能通過分期付款方式解決大件電器、家私的大筆開支問題,減輕其短期資金困難。
C.該類客戶將分期付款業(yè)務(wù)視作理財(cái)工具,通過辦理分期付款合理安排和使用資金,提高短時間內(nèi)的資金流轉(zhuǎn)效率。
D.該類客戶處于剛踏入社會的起步階段,有較強(qiáng)消費(fèi)能力,但是收入水平較低,需要通過分期付款方式解決財(cái)務(wù)問題。


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1.單項(xiàng)選擇題分期付款業(yè)務(wù)營銷遵循風(fēng)險(xiǎn)可控原則,是指()。

A.各行應(yīng)根據(jù)總行的統(tǒng)籌規(guī)劃,結(jié)合持卡人消費(fèi)習(xí)慣以及各區(qū)域市場特點(diǎn)。
B.在分期業(yè)務(wù)營銷過程中,總行與各分行明確職責(zé)分工與各自營銷側(cè)重點(diǎn),加強(qiáng)總分行聯(lián)動,整合全行資源,共同推進(jìn)分期業(yè)務(wù)。
C.在大力發(fā)展分期業(yè)務(wù)的同時,要嚴(yán)把客戶及分期商戶準(zhǔn)入關(guān)按照總行規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化流程開展分期業(yè)務(wù)。
D.確立轄內(nèi)業(yè)務(wù)營銷重點(diǎn)及優(yōu)先級,采取各種有效手段實(shí)施營銷。

2.單項(xiàng)選擇題分期付款業(yè)務(wù)營銷遵循分工協(xié)作原則,是指()。

A.各行應(yīng)根據(jù)總行的統(tǒng)籌規(guī)劃,結(jié)合持卡人消費(fèi)習(xí)慣以及各區(qū)域市場特點(diǎn),確立轄內(nèi)業(yè)務(wù)營銷重點(diǎn)及優(yōu)先級,采取各種有效手段實(shí)施營銷。
B.在分期業(yè)務(wù)營銷過程中,總行與各分行明確職責(zé)分工與各自營銷側(cè)重點(diǎn),加強(qiáng)總分行聯(lián)動,整合全行資源,共同推進(jìn)分期業(yè)務(wù)。
C.在大力發(fā)展分期業(yè)務(wù)的同時,要嚴(yán)把客戶及分期商戶準(zhǔn)入關(guān)。
D.按照總行規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化流程開展分期業(yè)務(wù)。

3.單項(xiàng)選擇題分期付款業(yè)務(wù)營銷遵循重點(diǎn)明確原則,是指()。

A.各行應(yīng)根據(jù)總行的統(tǒng)籌規(guī)劃,結(jié)合持卡人消費(fèi)習(xí)慣以及各區(qū)域市場特點(diǎn),確立轄內(nèi)業(yè)務(wù)營銷重點(diǎn)及優(yōu)先級,采取各種有效手段實(shí)施營銷。
B.在分期業(yè)務(wù)營銷過程中,總行與各分行明確職責(zé)分工與各自營銷側(cè)重點(diǎn),加強(qiáng)總分行聯(lián)動,整合全行資源,共同推進(jìn)分期業(yè)務(wù)。
C.在大力發(fā)展分期業(yè)務(wù)的同時,要嚴(yán)把客戶及分期商戶準(zhǔn)入關(guān)。
D.按照總行規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化流程開展分期業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)辦理手續(xù)復(fù)雜

4.單項(xiàng)選擇題信用卡促銷活動結(jié)束后,應(yīng)對活動效果及時分析,并完成信用卡促銷活動()。

A.分析報(bào)告
B.評價(jià)報(bào)告
C.監(jiān)測報(bào)告
D.活動方案

6.單項(xiàng)選擇題信用卡促銷活動主題是活動宣傳時使用的()。

A.活動口號
B.活動名稱
C.宣傳語
D.活動內(nèi)容

8.單項(xiàng)選擇題信用卡促銷活動對象是根據(jù)活動目的選定的具備某種特征的信用卡客戶群體,如活動目的是促進(jìn)某一卡種的發(fā)卡,那么活動的目標(biāo)客戶可選擇為()。

A.有境外消費(fèi)經(jīng)歷的客戶群體
B.有商旅消費(fèi)經(jīng)歷的客戶群體
C.有中高收入客戶群體
D.該卡種的新客戶

10.單項(xiàng)選擇題成本效益原則是指()。

A.促銷活動的核心是激勵客戶辦卡用卡,
B.促銷活動所涉及的每個環(huán)節(jié)都應(yīng)是可以實(shí)施的,并且符合行內(nèi)外相關(guān)制度的要求,這樣才能將滿足客戶需求的想法落到實(shí)處。
C.促銷活動的效益應(yīng)與成本相匹配。
D.促銷活動只有從客戶出發(fā),想客戶之所想,滿足客戶的需求,才能吸引客戶辦卡用卡。

最新試題

開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。

題型:判斷題

對于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務(wù),應(yīng)設(shè)置缺省密碼;設(shè)置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活交易后才能使用。

題型:判斷題

借記卡單位卡無理財(cái)服務(wù)功能。

題型:判斷題

存款人進(jìn)行無卡存款時,須出示本人有效身份證件,并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號和姓名,因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。

題型:判斷題

客戶申請借記卡時填寫的個人結(jié)算賬戶申請書必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。

題型:判斷題

借記卡開卡如提供中國公民身份證件應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實(shí)有效,但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。

題型:判斷題

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。

題型:判斷題

單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

題型:判斷題

借記卡個人附屬卡升級允許零金額升級為主卡,單位卡附卡不允許升級。

題型:判斷題