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單項(xiàng)選擇題對(duì)仲裁結(jié)果仍有異議的，可在結(jié)果通知書下發(fā)日起（）向提起申訴。

A.5個(gè)工作日內(nèi)
B.15日內(nèi)
C.20日
D.30日內(nèi)

1.單項(xiàng)選擇題中國(guó)銀聯(lián)在收到提出的仲裁申請(qǐng)之日起（），對(duì)申請(qǐng)的有效性進(jìn)行裁決。

A.2個(gè)工作日內(nèi)
B.5個(gè)自然日
C.5個(gè)工作日內(nèi)
D.10個(gè)工作日內(nèi)

2.單項(xiàng)選擇題借記卡貸記調(diào)整失誤的，收單行（或轉(zhuǎn)入行）須向發(fā)卡行（或轉(zhuǎn)出行）（）追索款項(xiàng)。

A.發(fā)起協(xié)商由發(fā)卡行通過(guò)例外交易處理
B.發(fā)起請(qǐng)款
C.發(fā)起托收請(qǐng)款
D.發(fā)起托收協(xié)商

3.單項(xiàng)選擇題借記卡交易的爭(zhēng)議解決（）經(jīng)過(guò)確認(rèn)查詢流程，信用卡交易的爭(zhēng)議解決（）經(jīng)過(guò)確認(rèn)查詢流程。

A.必須；必須
B.必須；不一定
C.不一定；必須
D.不一定；不一定

4.單項(xiàng)選擇題（）金額必須小于或等于一次退單金額。

A.請(qǐng)款
B.例外協(xié)商
C.托收請(qǐng)款
D.再請(qǐng)款

5.單項(xiàng)選擇題ATM交易不能提交（）。

A.一次退單
B.請(qǐng)款
C.二次退單
D.再請(qǐng)款

6.單項(xiàng)選擇題（）例外長(zhǎng)款清算金額長(zhǎng)款方的提交金額為準(zhǔn)。

A.交易必須由長(zhǎng)款方發(fā)起
B.收單行發(fā)起
C.發(fā)卡行發(fā)起
D.收單行和發(fā)卡行都可發(fā)起

7.單項(xiàng)選擇題（）不作為信用卡爭(zhēng)議解決的必要流程。

A.請(qǐng)款
B.確認(rèn)查詢
C.再請(qǐng)款
D.一次退單

8.單項(xiàng)選擇題確認(rèn)查詢處理時(shí)限從（）起算。

A.確認(rèn)查詢提交次日
B.確認(rèn)查詢提交當(dāng)日
C.收到確認(rèn)查詢
D.3個(gè)工作日

9.單項(xiàng)選擇題收到中國(guó)銀聯(lián)發(fā)出爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)有效性通知書后，被申請(qǐng)方可在通知下發(fā)之日起（）。

A.30日內(nèi)提出反對(duì)意見并提供相關(guān)證據(jù)
B.30日提出反對(duì)意見并提供相關(guān)證據(jù)
C.20日提出反對(duì)意見并提供相關(guān)證據(jù)
D.20日內(nèi)提出反對(duì)意見并提供相關(guān)證據(jù)

10.單項(xiàng)選擇題（）爭(zhēng)議業(yè)務(wù)提交時(shí)無(wú)需提供相關(guān)支持文檔。

A.再請(qǐng)款
B.二次退單
C.請(qǐng)款
D.貸記調(diào)整