單項選擇題農業(yè)銀行員工在收單業(yè)務開展過程中出現(xiàn)操作失誤或違規(guī)行為，致使發(fā)生收單風險事件或案件，導致收單行、特約商戶、持卡人或其他當事人產生損失的應按照（）進行處理。

A.《中國農業(yè)銀行內部經濟糾紛裁決辦法（試行）》
B.《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》
C.《中國農業(yè)銀行銀行卡商戶收單業(yè)務風險管理辦法》
D.《中國農業(yè)銀行人民幣卡商戶收單業(yè)務管理辦法》


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題下列屬于應強制商戶退出的情形有（）。

A.商戶受理銀行卡不核對參與消費的卡片背面簽名與簽購單上的簽名是否一致
B.商戶未妥善保管簽購單據(jù)
C.商戶經營范圍發(fā)生變更
D.經營地址和服務電話發(fā)生變更，超過一個月無法取得聯(lián)系

2.單項選擇題下列不屬于應強制商戶退出的情形是（）。

A.商戶虛假申請
B.商戶無故拒絕受理銀行卡或向持卡人收取額外費用，經收單行指出后拒不更改
C.商戶強烈要求降低商戶結算手續(xù)費率
D.商戶無故拒絕或故意拖延收單行查詢查復業(yè)務和調單要求

3.單項選擇題因下述原因關閉、須報送商戶管理系統(tǒng)并納入黑名單管理的是（）。

A.商戶主動申請解除受理協(xié)議退出的
B.商戶泄露持卡人賬戶及交易信息
C.商戶無故拒絕受理銀行卡或向持卡人收取額外費用
D.商戶法定代表人或負責人征信等級變?yōu)镈級的

4.單項選擇題下列關于收單業(yè)務外包范圍描述準確的是（）。

A.商戶拓展與設備布放屬于可以外包的收單非核心環(huán)節(jié)
B.商戶調單屬于收單業(yè)務的核心環(huán)節(jié)，收單行不得外包
C.POS程序可以由收單行與收單專業(yè)化公司合作進行管理
D.我行商戶審批主要由收單行負責，風險控制主要由專業(yè)化公司負責

5.單項選擇題下列關于專業(yè)化服務公司準入有關說法正確的是（）。

A.收單行不可同時選擇引入多家專業(yè)化公司提供專業(yè)化外包服務
B.收單行引入的專業(yè)化服務公司注冊總部須與收單行注冊地一致
C.收單行可以有條件的引入自身從事增量收單業(yè)務的專業(yè)化公司
D.收單行在引入專業(yè)化公司前，須進行專業(yè)化公司技術能力調查評估

6.單項選擇題下列不屬于收單行與專業(yè)化公司外包協(xié)議必須包含的內容是（）。

A.費用標準及支付方式
B.損失賠償條款
C.機具布放的數(shù)量
D.提前終止條款

7.單項選擇題下列關于外包協(xié)議有效期的描述正確的是（）。

A.外包協(xié)議的有效期原則上最長不超過5年
B.外包協(xié)議的有效期原則上最長不超過3年
C.收單行與專業(yè)化公司簽署的外包協(xié)議，應自協(xié)議簽署之日起保存至少5年
D.收單行與專業(yè)化公司簽署的外包協(xié)議，應自協(xié)議終止之日起保存至少3年

8.單項選擇題下列關于收單行對專業(yè)化服務公司的管理要求說法錯誤的是（）。

A.對于將商戶服務外包的，收單行必須堅持我行與專業(yè)化公司并舉，對重點商戶加強自行維護
B.特約商戶提交的部分材料可以由專業(yè)化公司代為保管
C.不可由專業(yè)化公司代替我行與商戶簽約
D.收單行委托專業(yè)化公司拓展的商戶不得聯(lián)入專業(yè)化公司提供的業(yè)務處理系統(tǒng)

9.單項選擇題對于商戶收單外包有關說法錯誤的是（）。

A.收單行應將商戶收單業(yè)務外包風險納入全行風險管理體系進行管理
B.專業(yè)化公司不得將我行的機具、憑證等用于協(xié)議許可范圍以外的用途
C.經收單行口頭或書面許可后，專業(yè)化公司可將收單行委托的業(yè)務再委托給第三方
D.專業(yè)化公司不得以任何方式截留我行資料自用或泄露給第三方

10.單項選擇題下列不屬于專業(yè)化公司正常退出情況的是（）。

A.外包協(xié)議到期后不再續(xù)簽
B.法律、政策發(fā)生變化
C.專業(yè)化公司經營不善，瀕臨破產、停業(yè)或倒閉
D.因不可抗因素導致協(xié)議終止的