單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于商戶培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)方式描述錯(cuò)誤的是()。

A.主要培訓(xùn)對(duì)象為商戶收銀人員和財(cái)務(wù)人員
B.培訓(xùn)方式可采取上門培訓(xùn)的方式,也可采取集中培訓(xùn)的方式
C.收單行對(duì)特約商戶的培訓(xùn)實(shí)行登記管理制度
D.《特約商戶培訓(xùn)表》可留存在商戶處保管,也可歸入商戶檔案由收單行管理


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于對(duì)特約商戶收銀員培訓(xùn)的內(nèi)容是()。

A.銀行卡受理要求和受理流程
B.設(shè)備的正確使用方法和常見故障排除方法
C.各種憑證的正確使用方法
D.收銀主管及收銀員密碼管理要求

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于對(duì)特約商戶財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的內(nèi)容是()。

A.賬務(wù)處理流程
B.沒收卡程序相關(guān)知識(shí)
C.交易單據(jù)的保管方式和保管時(shí)限要求
D.賬戶和交易信息保密的相關(guān)規(guī)定

3.單項(xiàng)選擇題下列收銀員操作POS行為可能引起資金風(fēng)險(xiǎn)的有()。

A.核對(duì)參與消費(fèi)的卡片背面簽名與簽購單上的簽名一致
B.在POS上做預(yù)授權(quán)后不做預(yù)授權(quán)完成
C.收銀員將持卡人簽名的交易單據(jù)留存
D.在POS上輸錯(cuò)交易金額后撤銷重新輸入

4.單項(xiàng)選擇題收單行對(duì)新發(fā)展的特約商戶,應(yīng)確保()每月至少巡檢一次;此后()至少巡檢一次。

A.前三個(gè)月;每季度
B.前三個(gè)月;每半年
C.前六個(gè)月;每半年
D.前六個(gè)月;每季度

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于特約商戶巡檢描述正確的是()。

A.對(duì)于新發(fā)展的特約商戶,收單行應(yīng)確保每季度巡檢不得少于兩次
B.巡檢時(shí),巡檢人員可以使用自己的銀行卡做一筆消費(fèi)交易并予以撤銷
C.巡檢情況應(yīng)登記《特約商戶巡檢表》,并將所做的消費(fèi)交易單據(jù)粘貼于表上
D.《特約商戶巡檢表》無需歸入商戶檔案進(jìn)行管理

最新試題

借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為:3093。

題型:判斷題

“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。

題型:判斷題

借記卡開立附屬卡時(shí),附屬卡默認(rèn)設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限,主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。

題型:判斷題

銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。

題型:判斷題

個(gè)人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。

題型:判斷題

客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。

題型:判斷題

個(gè)人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

題型:判斷題

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對(duì)客戶公開。

題型:判斷題

金穗借記卡個(gè)人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題