無償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則是什么？

業(yè)擴報裝的主要內(nèi)容是什么？

低壓架空導(dǎo)線跨越各類地區(qū)的對地距離是有何規(guī)定？

居民客戶因電力運行事故造成其家用電器損壞時，應(yīng)如何投訴？

什么是用電工作傳票（用電營業(yè)業(yè)務(wù)工作單），其作用是什么？對用電工作傳票的要求是什么？

居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運行事故，是指在供電企業(yè)負責(zé)運行的220/380伏供電線路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的哪些事故？

什么是供電點？什么是受電點？什么是受電端？

高壓供電用戶送電時的現(xiàn)場組織工作由誰負責(zé)？

用戶受電裝置的繼電保護定值計算和調(diào)試如何確定？

什么是用電類別？