多項(xiàng)選擇題收單行對(duì)特約商戶財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容有()。

A.賬務(wù)處理流程、差錯(cuò)處理方法和要求
B.清算制度和流程
C.交易單據(jù)的保管方式和保管時(shí)限要求
D.賬戶和交易信息保密的相關(guān)規(guī)定


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1.多項(xiàng)選擇題為防止特約商戶操作不當(dāng)引起的資金風(fēng)險(xiǎn),收單行應(yīng)對(duì)特約商戶加強(qiáng)培訓(xùn)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有()。

A.受理銀行卡不核對(duì)參與消費(fèi)的卡片背面簽名與簽購單上的簽名是否一致
B.收銀員將交易單據(jù)全部交給持卡人,及因消費(fèi)簽購單保管不善引起的退單風(fēng)險(xiǎn)
C.收銀員操作失誤,包括輸錯(cuò)金額、消費(fèi)誤做成預(yù)授權(quán)、做預(yù)授權(quán)后不做預(yù)授權(quán)完成等
D.商戶涉嫌欺詐,無論商戶是否知情,在交易過程中出現(xiàn)洗單或分單的違規(guī)操作引起的退單風(fēng)險(xiǎn)

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于特約商戶巡檢的有關(guān)內(nèi)容描述正確的是()。

A.收單行對(duì)新發(fā)展的特約商戶,應(yīng)確保前三個(gè)月每月至少巡檢1次,此后每半年至少巡檢1次
B.巡檢時(shí),巡檢人員應(yīng)使用指定的銀行卡做一筆消費(fèi)交易并予以撤銷
C.巡檢情況應(yīng)登記《特約商戶巡檢表》并歸入商戶檔案進(jìn)行管理
D.巡檢人員須將所做的消費(fèi)交易單據(jù)粘貼在《特約商戶巡檢表》上

3.多項(xiàng)選擇題收單行對(duì)特約商戶巡檢主要包括的內(nèi)容有()。

A.POS等設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常、通訊線路是否暢通、憑證是否充足
B.特約商戶經(jīng)營狀況是否正常,是否有顯著變化,實(shí)際經(jīng)營內(nèi)容與營業(yè)證照登記內(nèi)容是否一致
C.特約商戶交易單據(jù)及相關(guān)憑證保管是否符合規(guī)定
D.特約商戶是否妥善保管POS設(shè)備,設(shè)備數(shù)量與登記數(shù)量是否相符,是否存在出租、出借、出售、挪用、私自拆卸POS設(shè)備等情況

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于特約商戶結(jié)算賬戶有關(guān)說法正確的是()。

A.收單行為特約商戶開立的結(jié)算賬戶須是商戶法人單位賬戶或商戶負(fù)責(zé)人本人賬戶
B.特約商戶已在他行開立單位結(jié)算賬戶的,不得發(fā)展為我行特約商戶
C.收單行主要為特約商戶提供資金清算、賬戶查詢、對(duì)賬等服務(wù),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)賬應(yīng)及時(shí)處理
D.特約商戶使用個(gè)人結(jié)算賬戶作為商戶結(jié)算賬戶的,不得受理信用卡交易

5.多項(xiàng)選擇題特約商戶發(fā)生以下()申請(qǐng)資料信息時(shí),收單行應(yīng)對(duì)其變更內(nèi)容履行審核手續(xù)。

A.特約商戶法定代表人(負(fù)責(zé)人)變更
B.特約商戶財(cái)務(wù)人員變更
C.經(jīng)營模式或銷售方式變更
D.所有權(quán)結(jié)構(gòu)變更

最新試題

金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時(shí),客戶可到全國任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡。

題型:判斷題

存款人進(jìn)行無卡存款時(shí),須出示本人有效身份證件,并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號(hào)和姓名,因存款人填寫錯(cuò)誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。

題型:判斷題

可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對(duì)賬折。

題型:判斷題

借記卡銷戶時(shí),可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。

題型:判斷題

客戶申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫的個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。

題型:判斷題

借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為:3093。

題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

題型:判斷題

“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。

題型:判斷題

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請(qǐng)書辦理,如密碼也同時(shí)掛失,則不校驗(yàn)密碼。

題型:判斷題

金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡,并對(duì)其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負(fù)責(zé)。

題型:判斷題