全國(guó)銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶對(duì)象為個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者。

客戶首次購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，可在任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行簽約。

對(duì)公結(jié)算賬戶融資理財(cái)約定轉(zhuǎn)存：客戶辦理活期存款賬戶轉(zhuǎn)存定期/通知存款簽約后，當(dāng)活期結(jié)算賬戶上存款余額超過(guò)約定留存金額部分時(shí)，系統(tǒng)將超過(guò)約定留存金額部分全部轉(zhuǎn)化為定期存款或七天通知存款。

原則上能通過(guò)組合交易一筆完成的業(yè)務(wù)，不得拆分為多筆過(guò)渡交易辦理。不得不拆分時(shí)，應(yīng)在業(yè)務(wù)憑證上注明拆分原因，達(dá)到大額標(biāo)準(zhǔn)的由應(yīng)運(yùn)營(yíng)主管現(xiàn)場(chǎng)審批并監(jiān)督資金轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入的全過(guò)程。

銷(xiāo)戶、部提、移戶業(yè)務(wù)實(shí)行免填單辦理，但以過(guò)渡方式辦理、大額銷(xiāo)戶部提（特指人民幣50萬(wàn)元或外幣等值5萬(wàn)美元以上）、銷(xiāo)戶轉(zhuǎn)開(kāi)戶、銷(xiāo)戶轉(zhuǎn)卡折收款方為無(wú)卡（折）等其他特殊情況時(shí)必須請(qǐng)客戶先填單后辦理。

外幣轉(zhuǎn)賬銷(xiāo)戶、部提時(shí)，資金只能轉(zhuǎn)入客戶本人賬戶。

存單、定期一本通和借記卡定期子賬戶若質(zhì)押、掛失等非正常狀態(tài)不能簽約“整存整取加息智能轉(zhuǎn)存”業(yè)務(wù)；若簽約后，出現(xiàn)質(zhì)押等非正常狀態(tài)系統(tǒng)不予以智能轉(zhuǎn)存。

未建立完備的預(yù)留印鑒識(shí)別控制系統(tǒng)和制度網(wǎng)點(diǎn)，不允許提供印鑒支控制方式服務(wù)。

委托貸款手續(xù)費(fèi)收費(fèi)渠道默認(rèn)為柜臺(tái)（TERM），收費(fèi)基數(shù)為按金額。委托貸款手續(xù)費(fèi)由貸款發(fā)放方登記收取，歸還貸款不再收取委貸手續(xù)費(fèi)。

辦理基金代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的時(shí)間以基金管理人對(duì)外公布的基金合同或發(fā)售公告規(guī)定的時(shí)間為準(zhǔn) 。