A、掌握正確信息
B、傳達(dá)積極的態(tài)度，進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通
C、檢視潛在的危機(jī)
D、采取行動(dòng)，積極應(yīng)變
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A、勞資關(guān)系問(wèn)題
B、大規(guī)模疾病傳播
C、自然災(zāi)害
D、敲詐勒索
A、危機(jī)發(fā)生時(shí)，組織立即成為第一消息來(lái)源，掌握發(fā)布信息的主動(dòng)權(quán)
B、危機(jī)發(fā)生時(shí)，企業(yè)利益服從公眾利益
C、危機(jī)發(fā)生時(shí)，局部利益服從全局利益
D、遮掩已經(jīng)發(fā)生的失誤，阻止媒體的負(fù)面報(bào)道
A、僅僅依靠主流的大眾傳媒
B、將真實(shí)的事實(shí)與數(shù)據(jù)告知公眾
C、以合作的態(tài)度主動(dòng)與媒體進(jìn)行溝通
D、借助有公信力的第三方
A、用“第三方效應(yīng)”有效轉(zhuǎn)移熱點(diǎn)
B、對(duì)外采取“無(wú)可奉告”的態(tài)度
C、對(duì)事實(shí)進(jìn)行選擇性澄清
D、企業(yè)用其他行為轉(zhuǎn)移公眾的注意力
最新試題
公共危機(jī)后需有效恢復(fù)和切實(shí)管理的社會(huì)秩序，主要包括（）。
負(fù)面影響的“推手”主要包括（）。
應(yīng)急預(yù)案的演練過(guò)程主要包括（）步驟。
公共危機(jī)的（）是指，公共危機(jī)的來(lái)源、發(fā)展、演變等多方面具有復(fù)雜的規(guī)律、特征、機(jī)理，這加大了公共危機(jī)防范和應(yīng)對(duì)的難度。
（）是指，在不違背風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的前提下，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源采取降級(jí)、對(duì)沖等方法，來(lái)阻止危機(jī)爆發(fā)，減輕損害后果，提高應(yīng)災(zāi)承受力，形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。
負(fù)面影響防范的功能包括（）。
（）是指，為應(yīng)對(duì)常見災(zāi)種和頻發(fā)危機(jī)，公共危機(jī)管理主體在制定應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置應(yīng)急機(jī)構(gòu)、落實(shí)應(yīng)急保障等方面所做的事前準(zhǔn)備工作。
風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的本質(zhì)是選擇和取舍，決定了決策時(shí)應(yīng)最先考慮的問(wèn)題和保護(hù)的利益。
（）下的應(yīng)急響應(yīng)主要為地方政府為主，地方政府擁有相對(duì)較大的自主權(quán)，應(yīng)急響應(yīng)的指揮權(quán)屬于事發(fā)當(dāng)?shù)卣?/p>
復(fù)雜責(zé)任的危機(jī)公共關(guān)系方案包括（）。