郵政信箱（筒）開(kāi)出的國(guó)際及港澳臺(tái)平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無(wú)法退補(bǔ)的（）按欠資處理。

營(yíng)業(yè)員應(yīng)做好營(yíng)業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。

營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、（）。

郵政專用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途，分為（）兩種。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

郵政營(yíng)業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開(kāi)取時(shí)間牌清晰、信筒（箱）整潔。

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）

郵政出售品對(duì)外應(yīng)（）標(biāo)價(jià)。