單項選擇題營業(yè)人員要熟悉本崗位各類業(yè)務的()方法,能迅速、準確地為客戶辦理各類業(yè)務。

A.計費
B.操作
C.辦理
D.收寄


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3.單項選擇題城市網(wǎng)點()對外營業(yè)前召開晨會。

A.每天
B.每周
C.每旬
D.每次

4.單項選擇題()網(wǎng)點每天對外營業(yè)前召開晨會。

A.城市
B.電子化
C.一類
D.城鎮(zhèn)

5.單項選擇題電子化支局所()應做到“一臺清”。

A.收寄郵件
B.封發(fā)郵件
C.業(yè)務受理
D.對外服務