A、提示卡內余額
B、按顧客需要開據發(fā)票
C、取出加油卡歸還顧客
D、詢問是否打印加油小票
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A、IC卡自助加油必須是記名卡
B、IC卡自助加油可以享受一定的優(yōu)惠
C、IC卡自助加油無需監(jiān)控
D、IC卡自助加油后可以立即在加油機上打印加油小票
A.接受電話咨詢
B.解決客戶投訴
C.受理掛失業(yè)務
D.受理預分配業(yè)務
A.積分按照加1升油,積1分計算
B.所有加油卡都享受積分兌獎
C.積分有效期是18個月
D.資料完整的記名卡才能享受積分兌獎
A.加油卡預收款憑證必須簽名
B、圈存單必須簽名
C、客戶領取發(fā)票后必須在充值三聯單上注明已開發(fā)票及寫上開具發(fā)票的號碼
D、營業(yè)員必須登記客戶信息
A、車輛多且集中管理車輛的單位可以辦理單位多用戶卡
B、車輛不多的個人用戶辦理個人單用戶卡比較好
C、車輛較多且集中管理車輛的個人用戶辦理個人多用戶卡比較好
D、車輛不多,且不需要集中管理的單位辦理單位多用戶卡比較好
最新試題
商圈既是地理概念,也是經營概念。作為地理概念,指一定距離內顧客的積聚程度,即人流狀況,其完全取決于區(qū)域的選擇;作為經營概念,即取決于()和()所煥發(fā)的內聚力和輻射力大小作為劃分商圈的依據。
校驗,即對搜集到的資料和數字進行檢查、核對和矯正,以便去偽存真、防止偏差,對問題做出正確分析。校驗的內容包括()
住宅區(qū)商圈居民消費特點則是()。
問卷中的問題都要以一定的語言形式來表達,因而,問題的語言表述是否合理,也在很大程度上影響著調查問卷的質量。問題的表述應注意以下一些基本要求()
商圈調研中油氣站經營條件包括()
商業(yè)環(huán)境中的交通狀況包括()
一個區(qū)域內居民的()等往往決定了該商圈內居民的消費結構。
商圈調研競爭對手情況包括()
商圈具有()等特點
消費者分析應收集的顧客信息包括()