多項(xiàng)選擇題根據(jù)對(duì)組織的態(tài)度，可將公眾劃分為（）.

A.順意公眾
B.逆意公眾
C.邊緣公眾
D.穩(wěn)定公眾
E.周期公眾


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1.多項(xiàng)選擇題非正式團(tuán)體的類(lèi)型有（）.

A.友誼型
B.同好型
C.工作型
D.自衛(wèi)型
E.互利型

2.多項(xiàng)選擇題公關(guān)人員的基本能力包括（）.

A.良好的組織能力
B.健全的思維和謀劃能力
C.敏銳的觀察能力
D.善于與他人交往的能力
E.掌握政策和理論的能力

3.多項(xiàng)選擇題公關(guān)的基本功能包括（）。

A.收集信息
B.傳播推廣
C.提供服務(wù)
D.輔助決策
E.協(xié)調(diào)溝通

4.單項(xiàng)選擇題公關(guān)危機(jī)最為明顯的特征是（）.

A.不確定性
C.連鎖破壞性
B.突發(fā)性
D.溢出效應(yīng)

5.單項(xiàng)選擇題形象修復(fù)理論的提出者是（）.

A.芬克
B.伯克蘭
C.班尼特
D.格魯尼格