客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護(hù)和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報告。

我國電網(wǎng)電壓等級中沒有的是（）。

熱費(fèi)回收率

從事10kV及以下電壓等級客戶的用電檢查工作的，應(yīng)持有（）。

臨時用電的用戶，應(yīng)安裝用電計量裝置。對不具備安裝條件的，可按其（）、使用時間、規(guī)定的電價計收電費(fèi)。

變壓器分為（）變壓器和特種變壓器。

新開或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)簽訂（）。

《欠費(fèi)客戶停（限）電通知單》，應(yīng)注明停限電的原因、時間、范圍，加蓋單位公章，在實施停限電前（）送達(dá)客戶，并由客戶簽字認(rèn)知。

對于新裝客戶，要在接到新裝電表傳單后的（）現(xiàn)場抄表，遇特殊情況，兩個月內(nèi)應(yīng)現(xiàn)場抄表。

發(fā)票的使用和管理按有關(guān)（）的發(fā)票管理規(guī)定執(zhí)行。