實收電費

熱費回收率

收費員應（）統(tǒng)計填制《實收電費日報表憑單》，并在1個工作日內(nèi)送復核人員復核。

嚴格執(zhí)行違約金收取的有關規(guī)定，（）減免。

應收熱費

各級電價核定人員，應嚴格按照國家和自治區(qū)電價管理部門（）的電價，核定各類用電的執(zhí)行價格，不得提高或降低。

客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護和（）工作，并立即向客戶服務中心報告。

往年陳欠熱費

已完成的抄表數(shù)據(jù)應在抄表后（）日內(nèi)錄入微機系統(tǒng)，傳送審核員審核。做到準確、真實、及時。

現(xiàn)金交費應開具電費發(fā)票；發(fā)票應蓋有（）及收費員私章。