各單位要加強與地方政府聯(lián)系，及時了解掌握列入關停并轉客戶的名單。對列入關停并轉名單的客戶盡快以多種方式收回陳欠電費（）。

熱費回收率

本年新欠電費

在實施停限電前（）分鐘要通知客戶1次，方可按通知規(guī)定的要求實施停限電。

收費員應（）統(tǒng)計填制《實收電費日報表憑單》，并在1個工作日內送復核人員復核。

當本月應收已確定保存，需要重新計算時，應經(jīng)過（）負責人審批。

實收電費

客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護和（）工作，并立即向客戶服務中心報告。

按定量或定比計收電量的，分算的比例或電量要定期進行復核測定，小用戶至少每（）年、大用戶至少每（）年核定一次。用戶有較大變更，應不定期及時核定。

欠電費總額