單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判的前期準(zhǔn)備工作不包括()。
A.探尋階段
B.確定談判隊(duì)伍
C.進(jìn)行反饋
D.明確談判目標(biāo)
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1.單項(xiàng)選擇題不少公司設(shè)立了公共關(guān)系部,其主要目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的()。
A.上行溝通
B.外部溝通
C.下行溝通
D.平行溝通
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于大眾溝通的特征的是()。
A.針對(duì)性
B.廣泛性
C.單向性
D.組織性
3.單項(xiàng)選擇題不屬于減少?zèng)_突的策略通常采取的手段的是()。
A.論及意見(jiàn)一致的方面和可以讓步的方面
B.確認(rèn)已存在的管理問(wèn)題,給出從具體問(wèn)題入手的建議
C.描述行為和結(jié)果,避免沖突
D.從原來(lái)的位置讓步
4.單項(xiàng)選擇題溝通應(yīng)由淺入深,深到不會(huì)給自己帶來(lái)危險(xiǎn),屬于自我表露的()。
A.真實(shí)原則
B.程度原則
C.對(duì)等原則
D.性質(zhì)原則
5.單項(xiàng)選擇題一是忍耐,不操之過(guò)急;二是出其不意,突然改變;三是采取加快動(dòng)作,聲東擊西,使其讓步;以上屬于談判策略中的()。
A.時(shí)機(jī)性策略
B.方法和方位性策略
C.代理人策略
D.技術(shù)策略
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?表示喜歡的形體暗示包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
編碼和解碼的策略包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
除了相關(guān)信息,形體暗示透露的非語(yǔ)言信息還包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
要提高溝通者的可信度,可以從以下方面入手()
題型:多項(xiàng)選擇題
?變革的心理障礙包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題