單項選擇題電費工單監(jiān)控功能不可以查詢以下哪些數(shù)據(jù)？（）

A.工單總數(shù)
B.超時工單總數(shù)
C.工單所處環(huán)節(jié)
D.工單是否作廢


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1.單項選擇題用戶欠費功能不可以查詢以下哪個數(shù)據(jù)？（）

A.欠費天數(shù)
B.欠費總額
C.應(yīng)繳滯納金
D.用戶號

2.單項選擇題排隊機監(jiān)控不可以監(jiān)控排隊機的哪個數(shù)據(jù)？（）

A.排隊人數(shù)
B.辦理業(yè)務(wù)
C.排隊機型號
D.申請總數(shù)

3.單項選擇題以下哪鐘情況是監(jiān)控系統(tǒng)不可以監(jiān)控的？（）

A.未按時抄表
B.抄表員估抄
C.用戶欠費情況
D.自助終端故障

4.單項選擇題以下哪個功能屬于關(guān)鍵指標監(jiān)控？（）

A.售電量
B.基本費為0的異常用戶
C.抄見電量異常
D.零電量

5.單項選擇題年度電費回收功能可以用于查詢以下哪個數(shù)據(jù)？（）

A.年度售電量
B.月度電費回收率
C.用戶欠費金額
D.年度應(yīng)收和實收金額