單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)實(shí)用化情況中電力服務(wù)主要包含哪兩個(gè)內(nèi)容()

A、銀電互聯(lián)
B、自助服務(wù)
C、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝


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1.單項(xiàng)選擇題銀電互聯(lián)主要為客戶(hù)提供哪項(xiàng)服務(wù)()

A、辦理業(yè)擴(kuò)
B、受理投訴
C、電費(fèi)繳納
D、用戶(hù)檔案存放

2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是檔案管理模塊實(shí)用化的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)()

A、對(duì)用電客戶(hù)信譽(yù)度等級(jí)劃分
B、有完整的檔案管理流程
C、有文件服務(wù)器
D、用戶(hù)檔案存放

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝模塊實(shí)用化的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)()

A、是否已經(jīng)使用標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)報(bào)裝功能進(jìn)行業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)
B、檢查是否按照合同建立相應(yīng)的計(jì)量模型是否一致
C、工作質(zhì)量監(jiān)督
D、電價(jià)套餐的配置

5.單項(xiàng)選擇題抄表情況分析功能中,應(yīng)抄筆數(shù)的統(tǒng)計(jì)口徑是()

A、累計(jì)發(fā)行算費(fèi)的計(jì)量點(diǎn)數(shù)
B、本月應(yīng)發(fā)行算費(fèi)的計(jì)量點(diǎn)數(shù)
C、供電企業(yè)包含的所有計(jì)量點(diǎn)數(shù)
D、已經(jīng)發(fā)行算費(fèi)的計(jì)量點(diǎn)數(shù)