能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會(huì)組織的（）

男女之間行握手禮時(shí)，正確的順序是（）。

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

公共關(guān)系跨文化傳播策略是（）

社會(huì)組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

混合商品展覽會(huì)又稱（）

團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。