案例:1990年,波音公司準(zhǔn)備在其商用零售部門,安裝公司有史以來的最大計算機(jī)系統(tǒng)。該部門向各商用航空公司出售零件。公司的管理人員知道,安裝這個新計算機(jī)系統(tǒng),需要對雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn),這幾乎會對零部件部門所有的700名雇員發(fā)生影響,而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)。而且更多的雇員會在計算機(jī)終端上工作。
由于該部人員職能多種多樣,波音公司知道面臨第一挑戰(zhàn):這些人中有一半人在貨棧工作。負(fù)責(zé)部件的裝配,收貨和倉儲;另一半人則在30英里開外的一辦公室里工作,而且這些人受程度也參差不齊。
在確定培訓(xùn)計劃的性質(zhì)時。波音公司面臨這種選擇,由于其已有一個完整的公司內(nèi)部培訓(xùn)部,因此一方面是讓內(nèi)部培訓(xùn)都來實(shí)施培訓(xùn),但另一方面,要在很短時間內(nèi)對700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)需要一個適應(yīng)這個培訓(xùn)計劃要求的咨詢,培訓(xùn)和開發(fā)公司的服務(wù),培訓(xùn)卻還必須考慮用各種方式來培訓(xùn)。波音公司考慮請一個總部設(shè)在舊金山的咨詢公司來做,該公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)開發(fā)方式主要是利用書面資料和錄像資料組織研修,參與式練習(xí),范例以及講座實(shí)施研修。
A.討論法
B.講授法
C.視聽法
D.案例研討法
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案例:1990年,波音公司準(zhǔn)備在其商用零售部門,安裝公司有史以來的最大計算機(jī)系統(tǒng)。該部門向各商用航空公司出售零件。公司的管理人員知道,安裝這個新計算機(jī)系統(tǒng),需要對雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn),這幾乎會對零部件部門所有的700名雇員發(fā)生影響,而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)。而且更多的雇員會在計算機(jī)終端上工作。
由于該部人員職能多種多樣,波音公司知道面臨第一挑戰(zhàn):這些人中有一半人在貨棧工作。負(fù)責(zé)部件的裝配,收貨和倉儲;另一半人則在30英里開外的一辦公室里工作,而且這些人受程度也參差不齊。
在確定培訓(xùn)計劃的性質(zhì)時。波音公司面臨這種選擇,由于其已有一個完整的公司內(nèi)部培訓(xùn)部,因此一方面是讓內(nèi)部培訓(xùn)都來實(shí)施培訓(xùn),但另一方面,要在很短時間內(nèi)對700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)需要一個適應(yīng)這個培訓(xùn)計劃要求的咨詢,培訓(xùn)和開發(fā)公司的服務(wù),培訓(xùn)卻還必須考慮用各種方式來培訓(xùn)。波音公司考慮請一個總部設(shè)在舊金山的咨詢公司來做,該公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)開發(fā)方式主要是利用書面資料和錄像資料組織研修,參與式練習(xí),范例以及講座實(shí)施研修。
A.(3)(4)環(huán)節(jié)
B.(1)(2)(3)環(huán)節(jié)
C.(1)(4)環(huán)節(jié)
D.(1)(2)環(huán)節(jié)
A、“你是怎樣看待部門之間出現(xiàn)的不合作現(xiàn)象的?”
B、“當(dāng)你的工作得到了不好的反饋時,你是怎么做的?”
C、“請舉一個你親身經(jīng)歷過的部門合并中人員重組的事例。”
D、“在你所承擔(dān)的項(xiàng)目中,你是怎樣獲得技術(shù)部的支持和幫助的?”
最新試題
績效指標(biāo)中的軟指標(biāo)僅僅是指那些難以衡量結(jié)果的主觀性指標(biāo)。
如果薪酬調(diào)查的目的是制定企業(yè)整體薪酬和人力成本預(yù)算,則薪酬調(diào)查內(nèi)容應(yīng)比較全面。
人力資源管理以人為中心,其目標(biāo)和宗旨是合理配置人力資源,最大限度發(fā)揮人力資源的能力與作用,使員工以愉悅的心理狀態(tài)為企業(yè)做貢獻(xiàn),同時自身也得到最大滿足。
招聘預(yù)算是招聘工作實(shí)施的基礎(chǔ),能保障各項(xiàng)招聘活動有序開展。
人力資源信息審核的及時性是指要檢查所有信息是否按時完成數(shù)據(jù)的采集。
培訓(xùn)計劃制訂必須建立在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了培訓(xùn)計劃制訂的戰(zhàn)略性原則。
目標(biāo)與關(guān)鍵成果法的核心內(nèi)容是在一個評估周期內(nèi),自下而上確定評估對象團(tuán)隊(duì)需要完成的可以量化的任務(wù)目標(biāo)。
職等的劃分要結(jié)合目前崗位所在層級狀況,崗位層級差別較大的崗位盡量不要?dú)w入一個職等,崗位評價價值相近的崗位應(yīng)歸入一個職等。
培訓(xùn)者評估可以了解培訓(xùn)有無成效,員工接受培訓(xùn)后素質(zhì)的提高是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),是衡量培訓(xùn)工作的唯一尺度。
培訓(xùn)課程在培訓(xùn)活動中處于核心地位,無論培訓(xùn)師的資格和身份如何,無論受訓(xùn)者的年齡和范圍如何,培訓(xùn)活動總是憑借著特定的培訓(xùn)內(nèi)容而進(jìn)行。