單項(xiàng)選擇題一個(gè)公務(wù)員,他肩負(fù)著處理國(guó)家事務(wù)的自責(zé);作為子女,他肩負(fù)著孝順父母的責(zé)任;作為家長(zhǎng),他肩負(fù)著照顧孩子的責(zé)任。這樣不可避免的就在時(shí)間和空間上產(chǎn)生了矛盾,這種沖突屬于()

A、角色內(nèi)沖突
B、時(shí)間沖突
C、角色間沖突
D、空間沖突


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1.單項(xiàng)選擇題我們有些公務(wù)員在工作中表現(xiàn)出來(lái)的“前怕虎,后怕狼”的猶豫心態(tài),是()類型沖突的體現(xiàn)。

A、雙避沖突
B、雙趨沖突
C、接近-回避型沖突
D、雙重接近-回避型沖突

2.單項(xiàng)選擇題公務(wù)員的人際沖突包括()和工作——家庭沖突。

A、工作關(guān)系緊張
B、工作缺勤頻繁
C、工作滿意度低下
D、工作倦怠

3.單項(xiàng)選擇題工作壓力應(yīng)對(duì)的CALM法則中,改變(Change)的含義是()

A、改善認(rèn)知,有效應(yīng)對(duì)
B、接納壓力源,著手改善
C、合理期望,懂得放手
D、管理資源,掌控生活

4.單項(xiàng)選擇題工作壓力取決于()、個(gè)體的資源、個(gè)體的認(rèn)知評(píng)價(jià)等方面的因素。

A、外在的環(huán)境和工作要求
B、對(duì)行動(dòng)后果的評(píng)價(jià)
C、工作要求與個(gè)體資源之間的匹配度評(píng)價(jià)
D、社會(huì)輿論

5.單項(xiàng)選擇題Murphy、DuBois、Hurrell提出的工作失誤模型認(rèn)為,工作壓力源通過(guò)()、能力下降、不安全行為三個(gè)中介階段導(dǎo)致工作失誤和事故。

A、急性反應(yīng)
B、慢性反應(yīng)
C、疲勞反應(yīng)
D、失誤反應(yīng)

6.單項(xiàng)選擇題女公務(wù)員長(zhǎng)痘、男公務(wù)員脫發(fā),這一類問(wèn)題屬于工作壓力引起的()

A、代謝問(wèn)題
B、情緒問(wèn)題
C、睡眠反應(yīng)
D、心理問(wèn)題

7.單項(xiàng)選擇題壓力的“一般適應(yīng)癥候群”是指,處于壓力下的個(gè)體反應(yīng)有()、抗?fàn)庪A段和枯竭階段。

A、警戒階段
B、抗?fàn)庪A段
C、應(yīng)對(duì)階段
D、枯竭階段

8.單項(xiàng)選擇題從工作因素和個(gè)體因素的匹配的角度解釋工作壓力的觀點(diǎn)被稱為()理論。

A、“個(gè)體-環(huán)境”匹配理論
B、工作要求-控制模型
C、“要求-資源”匹配理論
D、認(rèn)知評(píng)價(jià)理論

10.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于公務(wù)員主要面對(duì)的壓力說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A、生活壓力
B、環(huán)境壓力
C、工作壓力
D、精神壓力