談判需要營(yíng)造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅(jiān)持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

劣勢(shì)條件下的談判策略有（）

任何一項(xiàng)商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成，缺一不可，否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。

商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有（）

商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

價(jià)格起點(diǎn)策略有（）

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責(zé)是（）

一對(duì)一的談判中，掌握對(duì)手的興趣、愛好、投其所好，會(huì)取得意想不到的成功。