多項選擇題新華的服務理念包括如下哪些()。
A.服務誠實守信
B.服務竭盡全力
C.服務方便快捷
D.服務創(chuàng)新至上
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1.多項選擇題分紅查詢渠道有哪些()
A.95567人工播報或95567語音自助查詢
B.官方網(wǎng)站自助查詢
C.編輯指令短信“FHBG+保單號”至95567
D.寄發(fā)紅利通知書
2.多項選擇題保單全生命周期內可享受到的服務()
A.由業(yè)務員協(xié)助投保
B.猶豫期后專業(yè)回訪
C.專業(yè)理賠報案指導
D.保全辦理續(xù)期提醒
3.多項選擇題為什么要向客戶提供維權服務?()
A.客戶維權意識高
B.監(jiān)管要求
C.公司堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營戰(zhàn)略
D.保護消費者合法權益的必要手段
4.多項選擇題客戶可以通過那些渠道進行投訴維權?()
A.95567
B.網(wǎng)站
C.信訪
D.直接上門
5.多項選擇題公司曾舉辦的客服節(jié)系列活動包括以下哪些?()
A.少兒書畫大賽
B.保單復效
C.專家講座
D.愛心助學
最新試題
我國的養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險均實行現(xiàn)收現(xiàn)付制。()
題型:判斷題
簡述指定受益人的法律效力。
題型:問答題
年齡誤告的法律后果有哪些?
題型:問答題
社會保險基金的意義主要表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
從總體實際情況來看,社會保險基金的投資運營主要是指積累基金的長期投資運營。()
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投保人有哪些特征?
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工傷保險實行無責任補償原則,不對勞動者追究工傷事故責任。()
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交強險的賠償限額法律是如何規(guī)定的?
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最大誠信原則對投保人與保險人分別有哪些要求?
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下列對醫(yī)療保險概念和各層次的醫(yī)療保險的述說中,正確的有()
題型:多項選擇題