問(wèn)答題客戶咨詢手機(jī)卡出現(xiàn)電話號(hào)碼與短信均會(huì)丟失,請(qǐng)問(wèn)如何應(yīng)對(duì)?

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1.單項(xiàng)選擇題SIM卡是()的英文縮寫。

A.客戶識(shí)別模塊;
B.客戶模塊;
C.識(shí)別模塊;
D.計(jì)費(fèi)模塊。

3.單項(xiàng)選擇題SIM卡不要與磁性物體放置在一起,那下列物品中,SIM卡不可與其一起放置?()

A.書;
B.銀行磁卡;
C.塑料包;
D.皮包。

4.多項(xiàng)選擇題PUK2碼是PIN2碼的解鎖碼,所以您的手機(jī)卡被鎖后,需如何操作?()

A.卡與手機(jī)分離;
B.立即關(guān)機(jī);
C.不要再亂按手機(jī)鍵盤;
D.分機(jī)。

5.單項(xiàng)選擇題PIN2是(),用戶不用理會(huì)PIN2,即使PIN2鎖住,也不會(huì)影響正常通話。

A.跟資料修改有關(guān);
B.跟網(wǎng)絡(luò)有關(guān);
C.跟網(wǎng)絡(luò)的計(jì)費(fèi)和SIM卡內(nèi)部資料修改有關(guān);
D.跟計(jì)費(fèi)有關(guān)。

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