填空題目前移動客戶辦理服務(wù)密碼的途徑主要有以下幾種：營業(yè)廳、（）、短信、網(wǎng)站、（）、自助終端，各分公司應(yīng)在所有營業(yè)網(wǎng)點，通過客戶服務(wù)手冊或?qū)ｉT的宣傳資料中告知客戶并推介使用。
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1.單項選擇題目前CMCC（中國移動通信集團(tuán)公司）建成的GPRS網(wǎng)絡(luò)支持的理論最高速率為（）。
A.171.2kbps；
B.172.2kbps；
C.170.2kbps；
D.171.1kbps。
4.多項選擇題來電提醒可以通過哪些途徑開通？（）
A.10086熱線；
B.12530；
C.WAP掌上營業(yè)廳；
D.移動營業(yè)廳。
最新試題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型：判斷題
移動運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。
題型：判斷題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。
題型：單項選擇題
移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題
移動運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些（）
題型：多項選擇題
定期盤點頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
移動運(yùn)營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫（）項。
題型：單項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）
題型：多項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題