依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

根據(jù)政府信息資源共享對象性質(zhì)以及共享約束條件的不同，政府系統(tǒng)內(nèi)部信息資源共享分為（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結構情況，反映各子系統(tǒng)間的關系的流程圖是（）。

“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。

簡述電子政務對行政方法的影響。

知識管理的終極目標是（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

下列選項中，不屬于現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的三大支柱性資源的是（）。

目前政府擁有的數(shù)據(jù)量已經(jīng)占社會有效數(shù)據(jù)總量的（）。

下列選項中屬于安全認證技術手段的是（）。