“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。

城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)屬于（）。

電子政務(wù)功能指標(biāo)中，可以為拒絕否認(rèn)、威懾違規(guī)、事后恢復(fù)及法律訴訟提供支持的指標(biāo)是（）。

知識(shí)管理的終極目標(biāo)是（）。

電子政務(wù)專門法中，最詳細(xì)、內(nèi)容最廣泛的一部法律是（）。

政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

于2001年開始運(yùn)作的“金稅工程”二期，主要監(jiān)控對(duì)象是（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識(shí)一般包括三個(gè)層次，其中價(jià)值最大的是（）。

下列選項(xiàng)中屬于安全認(rèn)證技術(shù)手段的是（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點(diǎn)調(diào)整對(duì)象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。