如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

（）消費者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

燒傷患者初期心理特點不包括（）

關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯誤的是（）

如果服務(wù)員過于（），會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

音樂療法的作用不包括哪個？（）