單項選擇題下列服務滿意度評價的指標中，屬于感性評價的是()

A、服務制度 
B、服務質量 
C、服務程序 
D、服務標準


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1.單項選擇題在確定寫字樓租金時，最低租金水平應是能夠抵償?shù)盅嘿J款還本付息、()和空置損失的租金

A、建造費用 
B、人工費用 
C、經營費用 
D、廣告費用

2.單項選擇題在制訂寫字樓租金收取辦法時，無需考慮的是()

A、支票、現(xiàn)金等支付形式 
B、租金收取時間 
C、激勵主動繳納行為的措施 
D、租金收取方式

3.單項選擇題下列各項寫字樓管理工作，屬于租賃期間管理工作的是()

A、吸引可能的租戶 
B、評估篩選租戶 
C、與租戶進行租約談判 
D、監(jiān)督租戶履行租約義務

4.單項選擇題下列租售型寫字樓的部位，屬于收益部分的是()

A、洗手間 
B、停車場 
C、開水間 
D、電梯廳

5.單項選擇題物業(yè)管理績效評價時，根據(jù)評議指標得分對定量評價結論進行校正，計算綜合評價得分的方法是()

A、定量與定性相結合計分方法 
B、綜合分析判斷法 
C、評議指標計分方法 
D、修正指標計分方法