單項選擇題下列哪一項是供應商管理中使用階段的工作（）。

A、收集資質
B、簽訂合作協議
C、向外援工程師明確服務內容、時間、地點和費用等，簽訂《工作說明書》
D、技術能力測試


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1.單項選擇題人員管理中涉及需求管理的主要是（）。

A、用戶管理
B、工程師管理
C、客戶管理
D、項目經理管理

2.單項選擇題哪一個平臺能夠實時監(jiān)控維護對象的運行狀況（）。

A.監(jiān)控管理平臺
B.服務臺
C.運維調度平臺
D.知識管理平臺

3.單項選擇題信息化系統管理文檔的要求是什么（）。

A.要求使用單位給所有參與管理的人員建立相關的人事檔案
B.要求使用單位整理系統施工文件，并應建立相關的技術檔案
C.要求使用單位建立系統的管理規(guī)程，并應建立相關的售后服務技術檔案
D.要求使用單位建立系統的管理、作用、檢測、維護規(guī)程，并應建立相關的技術檔案

4.單項選擇題組織管理的能力不包括（）。

A.項目管理能力
B.服務管理能力
C.技術發(fā)展能力
D.業(yè)務能力

6.單項選擇題在下列任務中，哪個不是網絡操作系統的基本任務。（）

A.屏蔽本地資源
B.為用戶提供基本的網絡服務功能
C.管理網絡系統的共享資源
D.提供網絡系統的安全服務

7.單項選擇題下列哪一項是供應商管理的完工階段的工作。（）

A.收集資質
B.技術能力測試
C.向外援工程師再次明確現場服務規(guī)范，要求嚴格遵守.
D.外援工程師提交技術服務單，配合項目經理確認服務實施狀況

8.單項選擇題以下哪種文件可能感染宏病毒（）。

A、JPG文件
B、PPT文件
C、AVI文件
D、HTML文件

9.單項選擇題信息安全技術體系中的審計跟蹤一般不包括（）。

A、入侵檢測
B、防火墻
C、日志審計
D、辨析取證

10.單項選擇題下列關于信息工程監(jiān)理合同管理原則錯誤的是（）。

A、事前預控
B、充分協商
C、強制條款
D、公正處理