請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。

簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。

簡述機(jī)房交接班的內(nèi)容。

機(jī)房內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行布置和安裝，未經(jīng)書面許可，任何部門和個人都不得在機(jī)房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施，但可以對設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進(jìn)行調(diào)整。

網(wǎng)絡(luò)測試分為哪幾種？其各自的目的是什么？

各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？

各項(xiàng)測試前各參加測試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測試工具，測試過程中應(yīng)做詳細(xì)記錄，測試結(jié)束后應(yīng)將測試結(jié)果報(bào)上級部門，對測試不成功的情況應(yīng)分析原因，待問題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測工作。

安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理，包括系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評估、安全審計(jì)、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。

簡述故障的分類以及分類中各項(xiàng)故障的含義。

在各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時，應(yīng)及時請示報(bào)告，事后補(bǔ)報(bào)書面材料。