問(wèn)答題“億客隆”超市地處于北京三環(huán),過(guò)去是北京的城鄉(xiāng)結(jié)合地帶。超市所在地區(qū)居民戶(hù)較少,距離集中居民區(qū)較遠(yuǎn),為了贏(yíng)得客源,“億客隆”從95年起為顧客提供免費(fèi)接迭服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾年的努力已經(jīng)與許多居民小區(qū)建立了穩(wěn)定的關(guān)系,服務(wù)車(chē)定點(diǎn)定時(shí)地到各居民區(qū)迎送顧客,而當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)負(fù)責(zé)組織管理,這樣逐漸培養(yǎng)了一部分忠誠(chéng)顧客。隨著城市化進(jìn)展的加快,城區(qū)的擴(kuò)張帶動(dòng)了居民住宅建設(shè),原來(lái)的城鄉(xiāng)結(jié)合帶的經(jīng)濟(jì)迅速地繁榮了起來(lái)。隨之,在億客隆旁邊陸續(xù)開(kāi)設(shè)了望京店、燕莎店、家樂(lè)福這些“重量級(jí)”的超市。望京因它的種類(lèi)齊全而著稱(chēng),燕莎一向以購(gòu)物環(huán)境而聞名,家樂(lè)幅更是在世界范圍享有盛譽(yù),但這些賣(mài)場(chǎng)的出現(xiàn)并末沖擊“億客隆”,因?yàn)榉奖憧旖莸拿赓M(fèi)購(gòu)物車(chē)留住了忠誠(chéng)的顧客。請(qǐng)分析說(shuō)明與其他幾家超市相比,億客隆的優(yōu)勢(shì)是什么?
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技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷(xiāo)售方式。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
許多國(guó)外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,給予顧客最大的購(gòu)物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車(chē)方便,甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于()營(yíng)銷(xiāo)組合要素。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一項(xiàng)創(chuàng)新所帶來(lái)的益處的明顯性及對(duì)他人的可描述性稱(chēng)為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在()中,公司的技術(shù)人員觀(guān)察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問(wèn)題,從而使公司關(guān)注客戶(hù)培訓(xùn)和服務(wù)需求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是一種消費(fèi)者測(cè)試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中,制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中,下列()項(xiàng)屬于密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一種。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的描述何者有誤?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指()的程度。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面哪種特征和后期跟隨者的采納類(lèi)型最相似()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題