單項(xiàng)選擇題客服前臺(tái)每天接聽(tīng)電話,將來(lái)電、來(lái)人信息登記在《住戶(hù)來(lái)電來(lái)訪登記表》上,以下不要求登記的信息是()。

A、投訴日期
B、投訴人電話
C、投訴人房號(hào)
D、投訴時(shí)間長(zhǎng)短


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于服務(wù)金句的是()。

A、您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您?
B、對(duì)不起,耽誤您的時(shí)間了
C、不好意思,這不歸我管
D、再見(jiàn),請(qǐng)慢走

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