單項(xiàng)選擇題客服前臺(tái)每天接聽(tīng)電話,將來(lái)電、來(lái)人信息登記在《住戶(hù)來(lái)電來(lái)訪登記表》上,以下不要求登記的信息是()。
A、投訴日期
B、投訴人電話
C、投訴人房號(hào)
D、投訴時(shí)間長(zhǎng)短
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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于服務(wù)金句的是()。
A、您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您?
B、對(duì)不起,耽誤您的時(shí)間了
C、不好意思,這不歸我管
D、再見(jiàn),請(qǐng)慢走
2.單項(xiàng)選擇題加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),服務(wù)處組織相關(guān)人員對(duì)“服務(wù)金句”進(jìn)行演練的頻次為().
A、每天
B、每周
C、每半月
D、每月
4.問(wèn)答題綠化部主管和綠化部技術(shù)人員的職責(zé)是什么?
5.問(wèn)答題停車(chē)場(chǎng)門(mén)衛(wèi)的職責(zé)是什么?
最新試題
液體制冷劑在蒸發(fā)器中蒸發(fā),其()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫,此類(lèi)裂縫—般是由于()產(chǎn)生的裂縫。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
檢修PE管遭,粘合連接處漏水原因是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
實(shí)行無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,是因?yàn)橛捎谠谖飿I(yè)管理中常常涉及大量高度()的義務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
購(gòu)物中心基本分為兩類(lèi):—類(lèi)是開(kāi)放式的—類(lèi)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
單純照明電路,熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來(lái)選擇()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
廣州市房屋修繕工程預(yù)算定額》(土建工程分項(xiàng)1998.4)中的“房屋修繕工程各項(xiàng)計(jì)費(fèi)程序表”是用于計(jì)算()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
車(chē)輛停放管理收費(fèi)應(yīng)根據(jù)()物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
敷設(shè)輸電線時(shí),管、槽內(nèi)允許電線接頭數(shù)量()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題