單項選擇題按照《迎賓管理規(guī)程》，小區(qū)的迎賓工作應由（）負責組織。

A、項目負責人
B、樓層管理員
C、班組負責人
D、物業(yè)主管


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2.單項選擇題關于工程問題報修，需要登記的內容不包括（）。

A、維修負責人聯(lián)系電話
B、棟號、房號
C、業(yè)主聯(lián)系電話
D、維修內容

3.單項選擇題保修期內的工程報修，應由（）負責處理。

A、施工單位
B、業(yè)主
C、維修工
D、銷售部

4.單項選擇題超時維修管理規(guī)程中，關于接報維修的途徑，不符合要求的是（）。

A、業(yè)戶打電話至服務處前臺報修
B、業(yè)戶打電話至集團客服中心報修
C、服務處相關人員檢查發(fā)現(xiàn)的問題
D、業(yè)主向服務處管理人員進行的報修

5.單項選擇題管理員巡查發(fā)現(xiàn)公共設施損壞應（）。

A、通知維修負責人處理
B、通知維修工處理
C、通知前臺客服處理
D、報告項目負責人處理

6.單項選擇題按照《報修管理規(guī)程》員工接到的報修信息應（）。

A、向員工所屬班組的負責人反饋
B、向項目負責人反饋
C、記錄在工作日志自行跟進處理
D、反饋前臺接待處

7.單項選擇題關于裝修現(xiàn)場管理的表述，不正確的是（）。

A、禁止在承重墻穿洞
B、禁止不適當增加樓面靜止荷載
C、禁止改變陽臺的建筑功能
D、禁止使用電梯裝運裝修材料

8.單項選擇題以下裝修行為，禁止的是（）。

A、改變臥室地磚樣式
B、改變正門位置
C、改變房屋隔墻
D、改變室內供電管網

9.單項選擇題下列區(qū)域裝修，不須要做防水處理的是（）。

A、洗手間
B、陽臺
C、廚房
D、客廳

10.單項選擇題每個泳池配備不少于（）名救生員。

A、1
B、2
C、3
D、4