單項選擇題蓋章文件登記在《蓋章審批本》中，（）審批后方可進行蓋章。

A、項目負責人
B、部分負責人
C、物業(yè)公司總經(jīng)理
D、分管副總


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1.單項選擇題服務處用“XX服務處”的ID賬號在相關的業(yè)主論壇每月發(fā)布的宣傳信息，不包括（）.

A、公司大型的推廣活動
B、便民信息
C、溫馨提示
D、客戶集體群訴

2.單項選擇題突發(fā)事件發(fā)生后，服務處應（）.

A、事件影響小可不用報告上級
B、視乎事件緊急性選擇是否立刻報告上級
C、凡發(fā)生突發(fā)事件均須2日內以書面形式上報《突發(fā)事件處理記錄表》
D、事件處理時間長可延遲上報

3.單項選擇題關于停電應急處理，以下說法正確的是（）.

A、電梯均停止使用
B、檢查設備，做好恢復供電的準備工作
C、維修工立刻啟動自備發(fā)電機，保證業(yè)主正常用電
D、接供電局停電通知，應提前12小時通知業(yè)主做好準備

4.單項選擇題模擬情景：秩序員巡邏發(fā)現(xiàn)一老人倒在地上，以下做法不正確的是（）.

A、報告上級
B、撥打120求援
C、通知業(yè)主親屬
D、移動老人到通風處進行施救

5.單項選擇題以下自然災害應急防御措施，不正確的是（）.

A、地震一旦發(fā)生，底層人員離開室內，高層人員避到可遮擋的地方
B、發(fā)生雷暴時，在戶外的人員遠離樹木，在空曠的地方避雨。
C、臺風和雷暴天氣，都需要檢查天臺地漏，地面溝渠是否暢通
D、服務處負責人在雷暴到來期間在監(jiān)控中心負責指揮抗災工作

6.單項選擇題發(fā)生煤氣泄漏時，應（）.

A、使用電話求救
B、關閉門窗以防空氣滲入
C、用濕毛巾捂鼻并離開現(xiàn)場
D、敲擊物品發(fā)出聲響求救

7.單項選擇題以下不屬于雷暴（洪水）的應急預防措施的是（）.

A、檢查天臺的地漏、地面的溝渠是否暢通
B、加固細小的樹木
C、檢查各個設施的避雷系統(tǒng)
D、清理天臺、陽臺、高處等容易吹落的物品

8.單項選擇題關于收樓，以下說法正確的是（）.

A、驗證《收樓通知書》，核實無誤后歸還業(yè)主
B、如業(yè)主未帶《收樓通知書》經(jīng)第一負責人同意可核實繳費情況后收樓
C、驗樓時間控制在20~30分鐘
D、若業(yè)主堅持先驗樓后繳費，經(jīng)第一負責人同意可按業(yè)主要求

10.單項選擇題以下不屬于《資產登記表》中資產狀況的是（）。

A、正常使用
B、閑置
C、損壞
D、待維修