單項選擇題不屬于客服規(guī)范標準用語的是（）。
A、您好，請問有什么可以幫到您？
B、如果您有需要，歡迎隨時聯(lián)系我們。
C、我不知道。
D、對不起，耽誤您的時間了。
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1.單項選擇題物業(yè)接管驗收過程中，需收集的銷售資料不包括（）。
A、預售許可證
B、預售合同樣本
C、土地出讓合同
D、售樓書
2.單項選擇題眼睛里濺了藥液或撒進了藥粉，必須立即用大量清水沖洗。沖洗時把眼臉撐開，一般應沖洗（）分鐘以上。
A、10
B、15
C、8
D、5
3.單項選擇題配藥或綠地施藥時，操作人員要站在上風頭，操作方向與風向應成（）度角，不使藥霧從迎面方向飄來。
A、60
B、70
C、80
D、90
4.單項選擇題消防系統(tǒng)設備故障的維修一般不超過8小時，無法解決的，應將其故障原因，解決時間上報服務處經(jīng)理或（）。
A、廠家
B、集團工程部
C、設備維修部
D、秩序管理部
5.單項選擇題火災探測器（溫感、煙感、破玻）安裝傾斜度不大于（）度。
A、30
B、35
C、40
D、45
最新試題
給水管道的防腐措施是除銹和涂（）。
題型：單項選擇題
下列不是管理層管理技巧要求的是（）。
題型：單項選擇題
有舊房出售時，原住房有優(yōu)先購買權；職工購買舊房居住或經(jīng)營—定時期后，允許其出售，但原出售單位有優(yōu)先購買權。這里的“—定時期”—般是指（）。
題型：單項選擇題
物業(yè)管理員工總體上可以分為三個層次，即決策層、（）、操作層。
題型：單項選擇題
車輛停放管理收費應根據(jù)（）物價部門核定的標準執(zhí)行。
題型：單項選擇題
平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和（）防水。
題型：單項選擇題
會所設計的主題思想是要明確規(guī)定（）。
題型：單項選擇題
單相“左”、“中”、“右”扁三孔插座正確接線是（）。（相線：L；中性線：N；地線：PE）
題型：單項選擇題
社區(qū)文化的第—個層面是（）。
題型：單項選擇題
我國負責小區(qū)管理的歸口管理工作的是（）。
題型：單項選擇題