多項選擇題在為他人作介紹時,應(yīng)遵循怎樣的原則()。
A.遵循“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則
B.先介紹位卑者,后介紹位尊者
C.先介紹年幼者,后介紹年長者
D.先介紹晚輩,后介紹長輩
E.先介紹男士,后介紹女士
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1.多項選擇題在日常工作中,經(jīng)常需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報各種情況,這也是與領(lǐng)導(dǎo)之間最主要的交流方式之一。無論何種匯報方式都需要遵守的禮儀是()。
A.要遵守約定時間
B.要控制匯報時間
C.進門前要敲門
D.要用語準(zhǔn)確
2.單項選擇題在禮儀的實施過程中,對待他人的諸多做法中最重要的一條是()。
A.尊重他人
B.舉止文明
C.態(tài)度熱情
D.儀態(tài)大方
3.單項選擇題在接待活動中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制(),不得搞層層陪同。
A.陪同人員
B.工作人員
C.領(lǐng)導(dǎo)人員
D.基層人員
4.單項選擇題在接待工作中陪同客人乘電梯,如電梯有人服務(wù),應(yīng)()。
A.客人先進先出
B.客人先進后出
C.客人后進先出
D.客人后進后出
5.多項選擇題在接待工作中,如果遇到各方來賓在同一時間抵達同一地點的情況,就需要根據(jù)來賓的單位、部門、身份、地區(qū)等的不同按照約定俗成的方式,對其尊卑、先后的具體順序和位次所進行的排列。禮賓序列的基本排列方式主要有()。
A.職務(wù)的高低
B.字母的先后
C.到場的早晚
D.報名的遲早